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O provedor Onda sempre primou pela segurança na utilização da internet pelos seus usuários e criou uma checklist de segurança com informações úteis sobre o assunto. Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco através deste formulário, selecionando como assunto a opção "informação técnica".

O seguinte texto foi retirado do website http://antispam.br/prevencao/zombie.
Os downloads e programas citados abaixo não são relacionados ao Onda. Não nos responsabilizamos por suporte a eventuais problemas que eles possam sofrer ou causar.

Os computadores infectados por códigos maliciosos, capazes de transformar o sistema do usuário em um servidor de e-mail para envio de spam, são chamados de spam zombies. Em muitos casos, o usuário do computador infectado demora a perceber tal comportamento anômalo, exceto por lentidão na máquina ou na conexão com a rede.

Além de propagar-se por e-mail, a maior parte dos códigos maliciosos se tem disseminado automaticamente pela rede. Esses programas maliciosos, em geral worms ou bots, buscam por máquinas com programas que possuem alguma vulnerabilidade e as comprometem. Após conseguirem acesso a uma máquina, esses programas passam a ser controlados pelos invasores e podem, entre outros fins, ser utilizados para o envio de spam.

Dicas para proteção

Utilize softwares de proteção (antivírus, antispam, anti-spyware e firewall pessoal) nos computadores de uso doméstico e corporativo.
Mantenha atualizadas as versões dos softwares de proteção.
Mantenha atualizadas as assinaturas do antivírus e do anti-spyware.
Não clique em URLs (links) incluídas em e-mails, principalmente, se forem e-mails suspeitos de spam ou de origem desconhecida.
Não execute arquivos anexados aos e-mails sem examiná-los previamente com um antivírus.
Esteja atento à navegação em sites na internet, e evite clicar em links que aparecem em janelas do tipo pop-up.
Caso note comportamento anômalo em seu computador (reinicializações sem motivo aparente, lentidão e erros diversos, por exemplo), faça um rastreamento com o antivírus e, se o problema persistir, reinstale totalmente o sistema operacional e os aplicativos.
Em casos de contaminação por vírus ou outro código malicioso, reinstale totalmente o sistema operacional e os aplicativos, evitando restaurar backups antigos.

Também é possível efetuar uma varredura a procura de vírus, trojans e similares através de um serviço gratuito, provido pela TrendMicro, o link do serviço é housecall65.trendmicro.com.

Para uma melhor compreensão, leia os textos publicados nos sites http://antispam.br e http://central.onda.com.br/suporte/seguranca.